FBS เป็นโบรกเกอร์ Forex ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย บทความนี้จะรวบรวมข้อมูลการติดต่อ FBS สำหรับลูกค้าในประเทศไทยอย่างละเอียด
ช่องทางการติดต่อหลัก
- เว็บไซต์ภาษาไทย
- URL: https://fbs.com/th
- ที่นี่คุณสามารถหาข้อมูลทั่วไป เปิดบัญชี และเข้าถึงบริการต่างๆ ได้
- อีเมล
- สำหรับการสนับสนุนทั่วไป: support@fbs.com
- สำหรับคำถามเกี่ยวกับพันธมิตร: partners@fbs.com
- หมายเลขโทรศัพท์
- หมายเลขสากล: +44 2 080 688 772
- หมายเลขในไทย: +66 8 2240 8495 (อาจมีการเปลี่ยนแปลง ควรตรวจสอบบนเว็บไซต์ทางการ)
- Live Chat
- สามารถเข้าถึงได้จากเว็บไซต์หลักของ FBS
- ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ช่องทางโซเชียลมีเดีย
- Facebook
- เพจ: FBS Thailand
- URL: https://www.facebook.com/FBSThailand/
- อัพเดทข่าวสาร โปรโมชั่น และให้ความรู้เกี่ยวกับการเทรด
- LINE Official
- ID: @fbsthai
- URL: https://line.me/R/ti/p/@fbsthai
- สามารถสอบถามข้อมูลและรับการสนับสนุนได้
- YouTube
- ช่อง: FBS Thailand
- มีวิดีโอให้ความรู้และแนะนำการใช้งานแพลตฟอร์ม
- Instagram
- บัญชี: @fbs_thailand
- แชร์ข้อมูลและภาพกิจกรรมต่างๆ
สำนักงานตัวแทนในประเทศไทย
FBS ไม่มีสำนักงานทางการในประเทศไทย แต่อาจมีตัวแทนหรือพันธมิตรที่ให้บริการในพื้นที่ ควรตรวจสอบความน่าเชื่อถือก่อนใช้บริการ
บริการสนับสนุนภาษาไทย
- เว็บไซต์ภาษาไทย
- มีเนื้อหาครอบคลุมทั้งข้อมูลบริษัท วิธีการเทรด และข้อมูลบัญชี
- ทีมสนับสนุนลูกค้าภาษาไทย
- ให้บริการผ่าน Live Chat, อีเมล และโทรศัพท์
- สามารถสื่อสารเป็นภาษาไทยได้
- เอกสารและสัญญาภาษาไทย
- สัญญาการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และเอกสารสำคัญอื่นๆ มีฉบับภาษาไทย
เวลาทำการ
- บริการลูกค้าทางโทรศัพท์และ Live Chat: 24/7
- การดำเนินการฝาก-ถอน: ตลอด 24 ชั่วโมง แต่อาจมีความล่าช้าในช่วงวันหยุดธนาคาร
ขั้นตอนการติดต่อเมื่อมีปัญหา
- เตรียมข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขบัญชี รายละเอียดปัญหา
- เลือกช่องทางการติดต่อที่สะดวก (Live Chat แนะนำสำหรับปัญหาเร่งด่วน)
- อธิบายปัญหาอย่างชัดเจนและให้ข้อมูลที่จำเป็น
- บันทึกหมายเลขการติดต่อหรือ ID ของเจ้าหน้าที่เพื่อการติดตามผล
- หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ สามารถขอติดต่อผู้จัดการหรือยกระดับปัญหาได้
ข้อควรระวัง
- ระวังการหลอกลวงโดยผู้แอบอ้าง ติดต่อ FBS ผ่านช่องทางทางการเท่านั้น
- ตรวจสอบ URL และข้อมูลการติดต่อให้ถูกต้องก่อนให้ข้อมูลส่วนตัว
- FBS จะไม่ขอข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน ผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์
บทสรุป
FBS มีช่องทางการติดต่อที่หลากหลายสำหรับลูกค้าในประเทศไทย โดยให้บริการทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ การเลือกช่องทางที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาและความเร่งด่วน สำหรับปัญหาเร่งด่วน แนะนำให้ใช้ Live Chat หรือโทรศัพท์ ส่วนคำถามทั่วไปสามารถส่งอีเมลหรือติดต่อผ่านโซเชียลมีเดียได้
หมายเหตุ: ข้อมูลการติดต่ออาจมีการเปลี่ยนแปลง ควรตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ FBS เสมอ