การถอนเงินจากบัญชีเทรดเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับนักลงทุนทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้บริการกับโบรกเกอร์ชั้นนำอย่าง Infinox บทความนี้จะอธิบายวิธีการถอนเงิน ระยะเวลาในการดำเนินการ และวิธีแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อติดขัดในการถอนเงิน
วิธีการถอนเงินจาก Infinox
การถอนเงินจาก Infinox สามารถทำได้ง่ายๆ ผ่านพื้นที่ลูกค้าบนเว็บไซต์ โดยมีขั้นตอนดังนี้:
- เข้าสู่ระบบในพื้นที่ลูกค้าของ Infinox ที่ https://www.infinox.com/fsc/th/
- ไปที่เมนู “การถอนเงิน” หรือ “Withdrawal”
- เลือกบัญชีเทรดที่ต้องการถอนเงิน
- ระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน
- เลือกวิธีการถอนเงิน (โอนเข้าบัญชีธนาคาร, e-wallet, ฯลฯ)
- กรอกรายละเอียดที่จำเป็น เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องและยืนยันการถอนเงิน
[อ้างอิง: https://www.infinox.com/fsc/th/funding/withdrawal-methods/]
ช่องทางการถอนเงินที่ Infinox รองรับ
Infinox รองรับหลากหลายช่องทางในการถอนเงิน ได้แก่:
- โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร (Bank Transfer)
- บัตรเครดิต/เดบิต (Credit/Debit Card)
- e-Wallets (เช่น Neteller, Skrill)
- การโอนผ่านระบบ Cryptocurrency
- ระบบการชำระเงินท้องถิ่น (เช่น QR Code สำหรับประเทศไทย)
ทั้งนี้ ช่องทางการถอนเงินอาจแตกต่างกันไปตามประเทศที่คุณอาศัยอยู่
[อ้างอิง: https://www.infinox.com/fsc/th/funding/deposit-methods/]
ระยะเวลาในการถอนเงิน
ตามข้อมูลอย่างเป็นทางการจาก Infinox การถอนเงินโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 3 วันทำการ อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการถอนเงินที่คุณเลือก:
- การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร: 1-3 วันทำการ
- บัตรเครดิต/เดบิต: 1-3 วันทำการ
- e-Wallets: ภายใน 24 ชั่วโมง
- Cryptocurrency: ภายใน 24 ชั่วโมง
หากการถอนเงินใช้เวลานานกว่าที่ระบุไว้ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Infinox เพื่อสอบถามสถานะของการถอนเงิน
ค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน
Infinox ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการถอนเงินสำหรับการถอนที่มีมูลค่ามากกว่า $50 อย่างไรก็ตาม หากคุณถอนเงินน้อยกว่า $50 จะมีค่าธรรมเนียม $15 ต่อการถอนหนึ่งครั้ง ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม ควรรวบรวมยอดถอนให้มากกว่า $50 ในแต่ละครั้ง
ปัญหาที่อาจพบในการถอนเงินและวิธีแก้ไข
- การถอนเงินถูกปฏิเสธ
- สาเหตุ: อาจเกิดจากการยืนยันตัวตนไม่สมบูรณ์ หรือข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง
- วิธีแก้ไข: ตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตน (KYC) และข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องครบถ้วน
- การถอนเงินล่าช้ากว่าปกติ
- สาเหตุ: อาจเกิดจากปัญหาทางเทคนิค หรือการตรวจสอบเพิ่มเติมจากฝ่ายความปลอดภัย
- วิธีแก้ไข: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามสถานะและเหตุผลของความล่าช้า
- ไม่สามารถเลือกวิธีการถอนเงินที่ต้องการ
- สาเหตุ: บางวิธีการถอนเงินอาจไม่รองรับในบางประเทศ หรือต้องใช้วิธีเดียวกับการฝากเงินครั้งล่าสุด
- วิธีแก้ไข: ตรวจสอบวิธีการถอนเงินที่รองรับในประเทศของคุณ และพิจารณาใช้วิธีการเดียวกับการฝากเงินครั้งล่าสุด
- ยอดเงินที่ถอนได้น้อยกว่าที่คาดไว้
- สาเหตุ: อาจมีการหักค่าธรรมเนียม หรือมีผลกำไร/ขาดทุนที่ยังไม่ได้รับรู้
- วิธีแก้ไข: ตรวจสอบรายละเอียดบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม หากมีข้อสงสัยให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ข้อควรระวังในการถอนเงิน
- ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง: ก่อนยืนยันการถอนเงิน ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดให้ถูกต้อง โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีปลายทาง
- ระวังการหลอกลวง: Infinox จะไม่ขอข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่านของคุณผ่านทางอีเมลหรือข้อความ ระวังการหลอกลวงที่แอบอ้างเป็น Infinox
- เก็บหลักฐานการถอนเงิน: เก็บบันทึกการถอนเงินทุกครั้ง รวมถึงหมายเลขอ้างอิงการทำรายการ
- ใช้อุปกรณ์และเครือข่ายที่ปลอดภัย: ทำการถอนเงินผ่านอุปกรณ์และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเท่านั้น
บทสรุป
การถอนเงินจาก Infinox เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาและมีหลายช่องทางให้เลือก โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 3 วันทำการ แต่อาจเร็วกว่านั้นขึ้นอยู่กับวิธีการถอนที่เลือก หากคุณพบปัญหาในการถอนเงิน อย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Infinox ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24/7
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับการถอนเงิน คุณสามารถเข้าไปดูได้ที่เว็บไซต์ทางการของ Infinox: https://www.infinox.com/fsc/th/
FOREXDUCK (นามปากกา) นักเขียนของเรามีประสบการณ์การเงินการลงทุนกว่า 10 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ตลาด Forex และคริปโต โดยเฉพาะการวิเคราะห์ทางเทคนิค รวมถึงเทคนิคต่าง