1. ขั้นตอนการถอนเงินจาก Vantage
- ล็อกอินเข้าสู่พื้นที่ส่วนตัวในเว็บไซต์ Vantage
- ไปที่เมนู “การถอนเงิน” หรือ “Withdraw Funds”
- เลือกรูปแบบการถอนเงิน (โอนเข้าธนาคาร, บัตรเครดิต/เดบิต, e-wallet)
- กรอกจำนวนเงินและข้อมูลบัญชีปลายทาง
- แนบเอกสารยืนยันตัวตน (สำเนาบัตรประชาชน, หลักฐานยืนยันที่อยู่)
- ตรวจสอบความถูกต้องและยืนยันการถอน
- รอรับอีเมลยืนยันและติดตามสถานะการถอนในระบบ
2. ระยะเวลาในการถอนเงิน
โดยทั่วไป Vantage ใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการในการดำเนินการถอนเงิน แต่อาจแตกต่างกันตามวิธีการถอน:
- โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารในประเทศ: 1-2 วันทำการ
- โอนเงินระหว่างประเทศ: 3-5 วันทำการ
- บัตรเครดิต/เดบิต หรือ e-wallet: ภายใน 24 ชั่วโมง
ปัจจัยที่อาจทำให้เกิดความล่าช้า:
- วันหยุดนักขัตฤกษ์
- ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- การตรวจสอบตามกฎ AML (Anti-Money Laundering)
3. ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน
- ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนเงินมากกว่า 100 USD
- ถอนเงินต่ำกว่า 100 USD จะถูกเก็บค่าธรรมเนียม 10 USD
- ฟรีค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนครั้งแรกของเดือน
- ถอนเงินมากกว่า 3 ครั้งในเดือนเดียวกัน จะเสียค่าบริการ 30 USD ต่อครั้งตั้งแต่ครั้งที่ 4
4. สาเหตุที่อาจทำให้ถอนเงินไม่ได้
- มูลค่าการถอนต่ำกว่าขั้นต่ำที่กำหนด (100 USD)
- ข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกับระบบ
- เอกสารยืนยันตัวตนไม่ครบถ้วนหรือไม่ชัดเจน
- ใช้วิธีการชำระเงินที่แตกต่างจากประเภทบัญชีที่เปิดไว้
- มีธุรกรรมค้างอยู่ในบัญชี
- ไม่ผ่านเงื่อนไขของโบนัสหรือโปรโมชั่น
- บัญชีมีประวัติการซื้อขายที่ผิดปกติ ต้องรอการตรวจสอบ
- ความผิดพลาดของระบบ
5. วิธีเร่งการถอนเงินให้เร็วขึ้น
- กรอกข้อมูลและแนบเอกสารให้ครบถ้วนถูกต้องตั้งแต่แรก
- เลือกวิธีการถอนที่รวดเร็ว เช่น บัตรเครดิตหรือ e-wallet
- ถอนเงินในวันและเวลาทำการปกติ
- ใช้สกุลเงินหลักและจำนวนมาตรฐาน
- ติดตามสถานะการถอนเงินอย่างสม่ำเสมอ
6. วิธีติดต่อ Vantage กรณีมีปัญหาการถอนเงิน
ช่องทางทั่วไป:
- แชทสดบนเว็บไซต์: 24 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์
- โทรศัพท์: +61 1300 945 517 (เวลาทำการ)
- อีเมล: support@vantagefx.com
- โซเชียลมีเดีย: Facebook, Twitter, LINE
สำหรับลูกค้าชาวไทย:
- อีเมล: thailand@vantagefx.com
- LINE: @vantagethailand
- Facebook: Vantage Markets Thailand
- โทรศัพท์: +66 2 026 0988
เวลาให้บริการ: จันทร์-ศุกร์ 9.00 – 18.00 น. (เวลาไทย) ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
7. ที่อยู่สำนักงานติดต่อ
สำนักงานใหญ่: Vantage Global Prime Pty Ltd Level 29, 31 Market Street Sydney, NSW 2000 Australia
ข้อควรระวังและคำแนะนำเพิ่มเติม
- ศึกษานโยบายการถอนเงินและเงื่อนไขของโบนัสให้เข้าใจก่อนเปิดบัญชี
- บันทึกการติดต่อทุกครั้ง รวมถึงหมายเลขติดตาม (ticket number)
- ใช้ช่องทางการติดต่อที่เป็นทางการเท่านั้น
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีอย่างสม่ำเสมอ
- พิจารณาทางเลือกอื่นหากพบปัญหาซ้ำซาก
อ้างอิง
- Investing.com. (2024). รีวิว Vantage. สืบค้นจาก https://th.investing.com/brokers/reviews/vantage/
- Vantage. (2024). ศูนย์ช่วยเหลือ. สืบค้นจาก https://www.vantagemarkets.com/th/help-center/
FOREXDUCK (นามปากกา) นักเขียนของเรามีประสบการณ์การเงินการลงทุนกว่า 10 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ตลาด Forex และคริปโต โดยเฉพาะการวิเคราะห์ทางเทคนิค รวมถึงเทคนิคต่าง