Muverse ดีไหม
Muverse คือโบรกเกอร์ Forex ที่เปิดให้บริการแก่นักลงทุนชาวไทยในช่วงปี 2021-2022 ผ่านเว็บไซต์ mu-verse.com ที่มีเพียงภาษาไทย และมีการประชาสัมพันธ์ผ่าน Facebook Fanpage ชื่อ Muverse-fx แต่หลังจากดำเนินการได้ไม่นาน ก็เกิดข่าวอื้อฉาวว่ามีนักลงทุนจำนวนมากตกเป็นเหยื่อ สูญเงินรวมกันกว่า 1,000 ล้านบาท จนมีการรวมตัวร้องเรียนไปยังกระทรวงยุติธรรม เรามาดูกันว่า Muverse เป็นโบรกเกอร์ที่น่าเชื่อถือหรือไม่ มีข้อดี-ข้อเสียอย่างไร และเรื่องร้องเรียนเป็นอย่างไรบ้าง
ข้อมูลบริษัท
- ชื่อเต็ม : ไม่ทราบแน่ชัด
- ปีก่อตั้ง : อ้างว่าเปิดให้บริการตั้งแต่ปี 2021
- เว็บไซต์ : mu-verse.com (ปัจจุบันปิดให้บริการแล้ว)
- โซเชียลมีเดีย : Facebook Fanpage ชื่อ Muverse-fx (ปัจจุบันปิดให้บริการแล้ว)
- จดทะเบียนที่ : ไม่พบข้อมูลที่ชัดเจน
ใบอนุญาตและการกำกับดูแล
- Muverse อ้างว่าได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงาน NFA จากสหรัฐอเมริกา โดยแสดงเลขที่ใบอนุญาต 0545593 บนเว็บไซต์
- แต่เมื่อตรวจสอบกับฐานข้อมูลของ NFA กลับไม่พบข้อมูลของ Muverse แต่อย่างใด แสดงว่าข้อมูลใบอนุญาตเป็นเท็จ
- นอกจากนี้ยังไม่มีข้อมูลว่า Muverse จดทะเบียนหรือได้รับการกำกับดูแลจากหน่วยงานใดเป็นการเฉพาะ
- ข้อมูลใบอนุญาตและการกำกับดูแลที่ไม่ชัดเจน เป็นสัญญาณเตือนอันดับต้นๆของโบรกเกอร์ที่ไม่น่าไว้วางใจ
ประเภทบัญชีและเงื่อนไขการเทรด
- ไม่พบข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทบัญชีและเงื่อนไขการเทรด เนื่องจากปัจจุบันเว็บไซต์ได้ปิดให้บริการลงแล้ว
- จากการสอบถามผู้เสียหาย ทราบว่า Muverse ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบให้โบนัส 30% สำหรับการฝากเงินครั้งแรกขั้นต่ำ 30,000 บาท
- นอกจากนี้ยังมีการแจกของรางวัล เช่น ทริปต่างประเทศ และโทรศัพท์มือถือ เพื่อจูงใจให้ฝากเงินเพิ่ม
- มีการชักชวนให้ลงทุนแบบปากต่อปาก และใช้ดารา-นายแบบมาช่วยโปรโมท เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
แพลตฟอร์มการเทรด
- Muverse อ้างว่ามีแพลตฟอร์มให้เลือกเทรด 2 แบบ คือ MT4 และ MT5
- แต่เมื่อมีเทรดเดอร์ 4 รายสามารถทำกำไรได้มหาศาล ทาง Muverse ได้แจ้งความดำเนินคดีกลับ โดยกล่าวหาว่าทั้ง 4 รายแฮ็ค MT4 ของบริษัท จนเห็นกราฟล่วงหน้าได้
- กรณีนี้จึงทำให้เกิดข้อสงสัยว่า MT4 ที่ Muverse ใช้น่าจะเป็นแพลตฟอร์มปลอม เพราะไม่มีทางที่ใครจะรู้ข้อมูลตลาดล่วงหน้าได้อย่างแม่นยำ
- หากเป็น MT4 ของแท้ที่เชื่อมต่อกับตลาดจริง ก็ไม่ควรเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น
การฝาก-ถอนเงิน
- ไม่พบข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการฝากถอนเงิน และค่าธรรมเนียมที่เว็บไซต์ เนื่องจากปิดให้บริการไปแล้ว
- จากการสอบถามผู้เสียหาย พบว่าในช่วงแรกนักลงทุนยังสามารถถอนเงินได้ตามปกติ
- แต่ต่อมาเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมาก ทาง Muverse ก็เริ่มอ้างปัญหาเรื่องระบบ และไม่ยอมให้ถอนเงิน
- การที่ไม่สามารถถอนเงินได้ตามปกติ เป็นอีกหนึ่งสัญญาณเตือนของโบรกเกอร์ที่มีความเสี่ยงสูง
เรื่องร้องเรียนและข้อพิพาท
- เมื่อวันที่ 15 ก.พ. 2023 มีผู้เสียหายจาก Muverse กว่า 30 ราย ได้ยื่นร้องเรียนต่อกระทรวงยุติธรรม
- โดยอ้างว่าถูก Muverse หลอกลงทุนด้วยวิธีการต่างๆ เช่น ให้โบนัส ของรางวัล และการชักชวนจากคนใกล้ชิด
- เมื่อผู้เสียหายไม่ยอมถอนเงินเพื่อแลกกับโบนัส 30% จึงมีเงินจำนวนมหาศาลค้างอยู่ในพอร์ต
- ต่อมาเมื่อเดือนตุลาคม 2022 เมื่อมีการถอนเงินจำนวนมาก ระบบของ Muverse ก็ล่มและไม่ยอมให้ถอนเงิน อ้างว่าโดนแฮ็ก
- ผู้เสียหายบางรายเสียเงินตั้งแต่หลักแสนถึงหลักสิบล้านบาท รวมความเสียหายเบื้องต้นกว่า 1,000 ล้านบาท
- คดีนี้มีความคล้ายคลึงกับคดีแชร์ลูกโซ่ Forex-3D ที่เคยสร้างความเสียหายอย่างมหาศาลมาแล้ว
ชื่อเสียงและรีวิวจากลูกค้า
- เนื่องจากเป็นโบรกเกอร์เปิดใหม่ Muverse จึงยังไม่ค่อยมีรีวิวจากลูกค้ามากนัก
- แต่รีวิวส่วนใหญ่ที่พบ จะเป็นไปในทางลบมากกว่า โดยเฉพาะเรื่องการถูกหลอกลวง และการถอนเงินไม่ได้
- นอกจากนี้ยังพบว่ามีบางรีวิวให้ 5 ดาว ที่น่าสงสัยว่าอาจเป็นรีวิวปลอม หรือรีวิวจากทีมงานของโบรกเกอร์เอง
- อย่างไรก็ตาม การมีรีวิวด้านลบจำนวนมาก ก็เพียงพอที่จะบ่งชี้ว่า Muverse อาจไม่ใช่โบรกเกอร์ที่น่าไว้วางใจ
บทวิเคราะห์โดยรวม
- จากหลักฐานต่างๆ มีความเป็นไปได้สูงว่า Muverse เป็นโบรกเกอร์ที่หลอกลวงมากกว่าที่จะส่งคำสั่งเข้าสู่ตลาดจริง
- การที่ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลบริษัท ใบอนุญาต และเงื่อนไขการให้บริการได้ชัดเจน บ่งบอกถึงความไม่โปร่งใส
- กลยุทธ์ทางการตลาดแบบ “หา-ปู-ป้ำ” ด้วยโบนัส ของรางวัล และการชักชวนจากคนรู้จัก ก็เป็นสัญญาณของแชร์ลูกโซ่
- เมื่อเกิดปัญหาการถอนเงิน และข้อร้องเรียนจำนวนมาก แต่ Muverse กลับไม่สามารถชี้แจงหรือแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้
- ที่สำคัญ การใช้แพลตฟอร์มเทรด MT4 ปลอมที่ถูกแฮ็คจนเห็นกราฟล่วงหน้าได้นั้น ชี้ชัดถึงความผิดปกติในการดำเนินธุรกิจ
สรุป
Muverse คือตัวอย่างของ Forex โบรกเกอร์ที่น่าสงสัยในพฤติกรรมการหลอกลวง การโฆษณาชวนเชื่อ และการดำเนินธุรกิจที่ขาดความโปร่งใส แม้จะเปิดมาได้ไม่นาน แต่ก็สร้างความเสียหายให้กับนักลงทุนไทยไปแล้วกว่า 1,000 ล้านบาท เป็นอีกเคสเตือนใจว่าเราต้องตรวจสอบข้อมูลโบรกเกอร์ให้ดีก่อนตัดสินใจลงทุน โดยเฉพาะเรื่องใบอนุญาต, ชื่อเสียงและประวัติการดำเนินงาน รวมถึงรีวิวจากผู้ใช้จริง เพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวงให้น้อยที่สุด
FOREXDUCK (นามปากกา) นักเขียนของเรามีประสบการณ์การเงินการลงทุนกว่า 10 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ตลาด Forex และคริปโต โดยเฉพาะการวิเคราะห์ทางเทคนิค รวมถึงเทคนิคต่าง