Aximtrade รีวิว ดีไหม พร้อมข้อมูลสำคัญที่ควรรู้ก่อนเลือกใช้บริการ
เมื่อพูดถึงการเทรดออนไลน์ ผู้เทรดจำเป็นต้องเลือกโบรกเกอร์ที่น่าเชื่อถือ มีความปลอดภัยสูง และมีบริการที่ตรงกับความต้องการของเรา หนึ่งในโบรกเกอร์ที่หลายคนกำลังให้ความสนใจอยู่ในขณะนี้ก็คือ Aximtrade ซึ่งเป็นโบรกเกอร์สัญชาติเซนต์วินเซนต์ แอนด์ เกรนาดีนส์ แต่ก่อนที่จะตัดสินใจสมัครใช้บริการ เรามาดูข้อมูลต่างๆ จากการรีวิวกันก่อนว่า Aximtrade นั้นดีหรือไม่ มีจุดเด่นหรือจุดด้อยอย่างไรบ้าง เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจ
ใบอนุญาต และการกำกับดูแล
- AximTrade LLC จัดตั้งขึ้นภายใต้หมายเลขทะเบียน 328 LLC 2020 ในเขตอำนาจของ Saint Vincent and The Grenadines
- ได้รับการกำกับดูแลโดย Financial Services Authority (FSA) ของ Saint Vincent and The Grenadines
- สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ ยูโรเฮาส์ ถนนริชมอนด์ฮิลล์ คิงส์ทาวน์ เซนต์วินเซนต์ แอนด์ เกรนาดีนส์
- อย่างไรก็ตาม Saint Vincent and The Grenadines ถือเป็นประเทศ offshore ที่มีการกำกับดูแลค่อนข้างน้อย
ประเภทบัญชีเทรด
รายละเอียด | Standard | Cent | ECN | Infinite | Pro |
---|---|---|---|---|---|
ค่าสเปรดเริ่มต้น | 1 pip | 1 pip | 0 pip | 1 pip | Raw Spread |
ค่าคอมมิชชัน | ไม่มี | ไม่มี | $3 | ไม่มี | ไม่มี |
เลเวอเรจสูงสุด | 1:3000 | 1:2000 | 1:500 | 1:ไม่จำกัด | 1:1000 |
ฝากขั้นต่ำ | $1 | $1 | $50 | $1 | $1 |
สกุลเงินบัญชี | USD | USD | USD | USD | USD |
วงเงินซื้อขายต่อออเดอร์ | 0.01 lot | 0.01 lot | 0.01 lot | 0.01 lot | 0.01 lot |
ประเภทการซื้อขาย | Instant & Market | Instant & Market | Instant & Market | Instant & Market | Instant & Market |
ประเภทบัญชี | Multiply Asset | Multiply Asset | Multiply Asset | Multiply Asset | Multiply Asset |
โบนัสเครดิต | ไม่มี | ไม่มี | ไม่มี | ไม่มี | ไม่มี |
บัญชี Swap Free | มี | มี | มี | มี | มี |
บริการ VPS | มีค่าบริการ | มีค่าบริการ | มีค่าบริการ | มีค่าบริการ | มีค่าบริการ |
1. บัญชี Standard
- เหมาะสำหรับผู้เทรดทั่วไป ที่ต้องการเทรดด้วยเงินจำนวนไม่มากนัก
- ค่าสเปรดเริ่มต้นที่ 1 pip ไม่มีค่าคอมมิชชัน
- มีเลเวอเรจให้สูงสุดถึง 1:3000 ซึ่งมากกว่าบัญชีประเภทอื่นๆ
- ฝากเงินขั้นต่ำเพียง $1 เท่านั้น เปิดบัญชีได้ง่าย
- รองรับทั้งการเทรดแบบ Instant Execution และ Market Execution
2. บัญชี Cent
- เป็นบัญชีที่เหมาะกับนักเทรดมือใหม่ ที่ต้องการทดลองเทรดด้วยเงินจำนวนน้อย
- ใช้หน่วยวงเงินต่อออเดอร์เป็นเซ็นต์ จึงสามารถเทรดได้แม้มีทุนน้อยมาก
- ค่าสเปรดเริ่มต้นเท่ากับบัญชี Standard คือ 1 pip และไม่มีค่าคอมมิชชัน
- เลเวอเรจสูงสุดอยู่ที่ 1:2000 ซึ่งน้อยกว่าบัญชี Standard เล็กน้อย
- เปิดบัญชีขั้นต่ำเพียง $1 หรือเทียบเท่า 100 เซ็นต์
3. บัญชี ECN
- เหมาะสำหรับผู้เทรดที่มีประสบการณ์ เน้นการเทรดที่รวดเร็วและมีสภาพคล่องสูง
- ค่าสเปรดเริ่มต้นที่ 0 pip ทำให้ต้นทุนการเทรดต่ำกว่า แต่จะมีค่าคอมมิชชัน $3 ต่อการเทรด 1 lot
- เลเวอเรจให้สูงสุดเพียง 1:500 ซึ่งเป็นอัตราปกติของบัญชีประเภท ECN
- จำเป็นต้องฝากเงินขั้นต่ำ $50 ซึ่งมากกว่าบัญชีแบบอื่นๆ
- เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการสภาพคล่องหลายราย ทำให้มีสภาพคล่องสูง
4. บัญชี Infinite
- เป็นบัญชีที่มีลักษณะเด่นตรงเลเวอเรจที่สูงมาก คือให้สูงสุดแบบไม่จำกัด
- ค่าสเปรดเริ่มต้นที่ 1 pip เท่ากับบัญชี Standard และ Cent
- ไม่มีการคิดค่าคอมมิชชันเพิ่มเติม จึงเหมาะกับผู้ที่ต้องการใช้เลเวอเรจสูงโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- ระดับฝากเงินขั้นต่ำน้อยมาก เพียง $1 ก็เปิดบัญชีได้แล้ว
- มีความเสี่ยงสูงจากการใช้เลเวอเรจที่มาก ต้องระวังเรื่องการบริหารเงินเป็นพิเศษ
5. บัญชี Pro
- มีจุดเด่นคือค่าสเปรดต่ำสุด เพราะเป็นแบบ Raw Spread ที่อิงกับตลาดจริง
- ไม่มีค่าคอมมิชชัน จึงเป็นตัวเลือกที่ดีในการลดต้นทุนการเทรด
- เลเวอเรจสูงสุดที่ 1:1000 ถือว่าอยู่ในระดับที่สูงมาก แต่น้อยกว่าบัญชี Infinite
- เปิดบัญชีเริ่มต้นขั้นต่ำเพียง $1 เท่านั้น ทำให้ผู้เทรดทุกคนสามารถใช้งานได้
- เหมาะกับนักเทรดที่มีประสบการณ์และต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย
จากข้อมูลทั้งหมด จะเห็นได้ว่า Aximtrade มีบัญชีให้เลือกที่หลากหลาย ครอบคลุมนักเทรดแทบทุกระดับ สามารถเลือกใช้ตามความต้องการและรูปแบบการเทรดที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ก่อนเลือกบัญชี ต้องคำนึงถึงความเหมาะสมของประสบการณ์ ระดับเงินทุน ความเสี่ยงที่ยอมรับได้ รวมถึงเป้าหมายในการเทรดด้วย และแม้ว่าบัญชีส่วนใหญ่จะมีค่าสเปรดและค่าธรรมเนียมที่ค่อนข้างต่ำ แต่ก็มีการให้เลเวอเรจสูงมาก ซึ่งอาจไม่เหมาะกับผู้เทรดบางกลุ่ม ดังนั้นต้องใช้วิจารณญาณ และศึกษาข้อมูลให้ถี่ถ้วนก่อนสมัครใช้งานด้วยทุกครั้ง
แพลตฟอร์มและตราสารการเทรด
- มีแพลตฟอร์มให้บริการเพียง MetaTrader 4 (MT4) แพลตฟอร์มเดียวเท่านั้น ไม่มี MT5 หรือ cTrader
- รองรับการเทรด Forex, โลหะมีค่า, พลังงาน, ดัชนีหลัก, คริปโตเคอเรนซี่ และ หุ้น
- ไม่มีระบบ Copy Trade หรือ Social Trading โดยตรง แต่สามารถใช้บริการผ่านผู้ให้บริการภายนอกได้
- เนื่องจากมีแค่ MT4 เพียงแพลตฟอร์มเดียว อาจเป็นข้อจำกัดสำหรับผู้ที่ต้องการใช้แพลตฟอร์มอื่นๆ
ช่องทางการฝากถอน
- รองรับการฝากเงินผ่านธนาคารไทยหลักๆ เช่น กสิกร, ไทยพาณิชย์, กรุงเทพ, กรุงไทย, ทหารไทย เป็นต้น
- ยังไม่รองรับการฝากถอนผ่านระบบ e-Wallet อย่าง Skrill, Neteller หรือ PayPal
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมง ซึ่งถือว่าค่อนข้างนาน
- มีรีวิวจากผู้ใช้บางรายว่าประสบปัญหาเรื่องการถอนเงินล่าช้า หรือถอนเงินไม่ได้ ต้องติดต่อฝ่ายบริการหลายครั้ง
ปัญหาเรื่องการถอนเงินของ Aximtrade ที่พบใน Facebook
จากการสำรวจข้อมูลในเพจ Facebook ของ Aximtrade Thailand พบว่ามีลูกค้าจำนวนไม่น้อยที่ประสบปัญหาการถอนเงิน ซึ่งส่วนใหญ่จะมีลักษณะคล้ายๆ กัน ดังนี้
- ลูกค้าบางรายแจ้งว่า ได้ทำการถอนเงินตั้งแต่ช่วงเดือนกรกฎาคม 2022 แต่จนถึงปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับเงินเข้าบัญชีแต่อย่างใด
- มีลูกค้าหลายคนบอกว่า เมื่อถอนเงินแล้ว ทาง Aximtrade จะอ้างว่าอยู่ระหว่างดำเนินการและให้รอการอนุมัติจากฝ่ายการเงินก่อน ซึ่งต้องใช้เวลาหลายวัน
- บางรายโอนเงินเข้าบัญชี Aximtrade ไปหลายหมื่นบาท แต่พอจะถอนกลับก็ทำไม่ได้ เมื่อติดต่อไปทางบริษัท ก็ได้รับแต่คำตอบที่ไม่ชัดเจน
- ลูกค้าจำนวนหนึ่ง เลือกที่จะถอนเงินบางส่วนออกมาก่อน เช่น ถอนครึ่งหนึ่งของยอดคงเหลือ เพื่อทดสอบการทำงานของระบบ แต่ก็ยังไม่ได้รับเงินแต่อย่างใด
- ในบางกรณี ลูกค้าได้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนและหลักฐานต่างๆ ไปให้ครบถ้วน แต่ทาง Aximtrade ก็ยังคงยืนยันว่าเอกสารไม่ครบหรือไม่ถูกต้อง ทำให้กระบวนการถอนเงินล่าช้าออกไป
- ลูกค้าบางส่วนพยายามติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ของ Aximtrade หลายครั้ง ทั้งทางแชท อีเมล หรือโทรศัพท์ แต่ก็ได้รับการตอบกลับที่ล่าช้า และไม่สามารถให้คำตอบที่ชัดเจนได้ว่าเงินจะได้รับเมื่อไหร่
นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้บางรายที่เคยประสบปัญหาการถอนเงินกับ Aximtrade แต่สามารถได้รับเงินเข้าบัญชีในที่สุด หลังจากที่ติดตามเรื่องและส่งข้อร้องเรียนถึงผู้บริหารหลายครั้ง แต่ก็ต้องใช้ระยะเวลานานเกินกว่าเกณฑ์ปกติมาก
ปัญหาเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความไม่มีประสิทธิภาพของระบบการถอนเงินในบางช่วงเวลา ซึ่งสร้างความไม่สะดวกและความกังวลให้กับลูกค้าที่ต้องการนำเงินของตัวเองมาใช้ต่อ รวมถึงความไม่น่าเชื่อถือของบริษัทในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ดังนั้นก่อนที่จะตัดสินใจสมัครเปิดบัญชีกับ Aximtrade จึงควรพิจารณาให้รอบคอบถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ และเปรียบเทียบกับโบรกเกอร์รายอื่นๆ ที่มีชื่อเสียงและมีประวัติที่ดีในการให้บริการ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาจนส่งผลเสียหายต่อเงินลงทุนของเราในอนาคต
ข้อเสนอโบนัสและโปรโมชั่น
- ปัจจุบัน Aximtrade ยังไม่มีบริการเกี่ยวกับโบนัสในประเทศไทย
- อาจมีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าในบางประเทศเท่านั้น ต้องติดตามข่าวสารอย่างต่อเนื่อง
- หากมีโบนัสหรือโปรโมชั่นในอนาคต ต้องศึกษาเงื่อนไขให้ละเอียดถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจรับข้อเสนอ
- ผู้เทรดจำเป็นต้องวางแผนการเทรดให้ดี หากต้องทำเทิร์นโอเวอร์เพื่อปลดล็อคโบนัส เพราะมีความเสี่ยงสูง
การสนับสนุนลูกค้า
- มีเจ้าหน้าที่ Support ให้บริการแบบ 24/7 ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ และช่องทางโซเชียลมีเดีย
- สามารถติดต่อได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ แต่การตอบกลับยังค่อนข้างช้า ใช้เวลา 10-30 นาทีต่อครั้ง
- คำตอบที่ได้รับจากฝ่ายบริการในบางครั้งก็ยังไม่ชัดเจน หรือตอบคำถามไม่ตรงจุด
- ควรพัฒนาบุคลากรทีมงานสนับสนุนให้มีความรู้ ความเข้าใจในตัวผลิตภัณฑ์เพิ่มมากขึ้น
ความคิดเห็นจากลูกค้าบน Trustpilot
- จากการสำรวจความเห็นผู้ใช้ใน Trustpilot พบว่า Aximtrade ได้คะแนนเพียง 2 จาก 5 ดาว
- ลูกค้าให้คะแนน 1 ดาว ถึง 67% โดยส่วนใหญ่บ่นเรื่องการถอนเงินที่ล่าช้ามาก หรือถอนไม่ได้เลย
- บางคนถอนเงินตั้งแต่ช่วงกลางปี 2022 จนถึงปัจจุบัน ก็ยังไม่ได้รับเงินคืน โดยติดต่อฝ่ายบริการก็ไม่ได้รับความช่วยเหลือที่ดี
- แม้จะมีเสียงชื่นชมบ้างในเรื่องของสเปรดต่ำและค่าธรรมเนียมน้อย แต่เมื่อพิจารณาในภาพรวมแล้ว คะแนนความพึงพอใจยังน้อยมาก
ความคิดเห็นจาก Pantip เกี่ยวกับ Aximtrade
- สมาชิกหลายคนสอบถามเกี่ยวกับบริการ Aximtrade copy trade และระบบ Master ว่าสามารถทำได้หรือไม่
- มีการแนะนำจากสมาชิกบางท่านว่า ผู้ที่สนใจจะเป็น Master ใน Aximtrade ควรมีผลกำไรอย่างน้อย 1-5% ต่อเดือน
- สมาชิกท่านหนึ่งเล่าว่า เคยได้รับการติดต่อจาก Aximtrade เพื่อชักชวนให้เป็น Master แต่ปฏิเสธไปเพราะรู้สึกว่ายังไม่มีความพร้อมเพียงพอ
- อย่างไรก็ตาม ก็มีความเห็นจากสมาชิกบางท่านที่ใช้บริการ Aximtrade ว่าประสบปัญหาเรื่องการถอนเงินที่ล่าช้ามาก กว่าจะได้เงินต้องใช้เวลาเป็นเดือน ทำให้ไม่กล้าฝากเงินเพิ่ม และกำลังมองหาโบรกเกอร์ใหม่
- สมาชิกหลายคนสอบถามหาโบรกเกอร์ที่มีระบบ copy trade ที่น่าเชื่อถือ ซึ่งมีคนแนะนำให้ไปดูโบรกเกอร์อย่าง XM, Exness, FBS หรือ OctaFX
จากความเห็นต่างๆ บน Pantip แสดงให้เห็นว่า แม้ Aximtrade จะเริ่มเป็นที่รู้จักมากขึ้นในไทย แต่ก็ยังมีความกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการให้บริการ โดยเฉพาะในเรื่องของการถอนเงินที่มีปัญหาค่อนข้างเยอะ ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้เทรดต้องพิจารณาก่อนเลือกใช้บริการ นอกจากนี้ตัวเลือกของระบบ copy trade และ master ก็ดูเหมือนจะยังไม่ได้รับความนิยมมากนัก เมื่อเทียบกับโบรกเกอร์รายอื่นๆ ดังนั้นก่อนตัดสินใจสมัคร ควรศึกษาข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ให้รอบด้าน และลองเปรียบเทียบกับทางเลือกอื่นๆ ดูก่อน เพื่อให้ได้โบรกเกอร์ที่ตอบโจทย์และเหมาะสมกับความต้องการของเรามากที่สุด
ผลสรุป
Aximtrade แม้จะเป็นโบรกเกอร์ที่น่าสนใจ มีจุดเด่นในเรื่องของค่าบริการที่ถูก แต่ยังมีข้อกังวลในหลายประเด็น ไม่ว่าจะเป็นการได้รับใบอนุญาตจากประเทศที่ไม่ค่อยเข้มงวด ตัวเลือกแพลตฟอร์มการเทรดที่จำกัด ช่องทางการฝากถอนและโปรโมชั่นที่ยังมีน้อย แต่ที่สำคัญที่สุดคือปัญหาเรื่องการถอนเงิน ซึ่งมีข้อร้องเรียนจากลูกค้าจำนวนมาก ดังนั้น หากจะเลือกใช้บริการของ Aximtrade ต้องพิจารณาให้ดีและทำการบ้านให้มากๆ ก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับบริการที่ดีและปลอดภัยจริง
FOREXDUCK (นามปากกา) นักเขียนของเรามีประสบการณ์การเงินการลงทุนกว่า 10 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ตลาด Forex และคริปโต โดยเฉพาะการวิเคราะห์ทางเทคนิค รวมถึงเทคนิคต่าง