TradingView เป็นแพลตฟอร์มการดูกราฟที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยมีเทรดเดอร์ใช้งานมากกว่า 30 ล้านคนทั่วโลก ซึ่งโบรกเกอร์ Eightcap เปิดให้สามารถเชื่อมต่อการเทรดโดยตรงเข้าสู่แพลตฟอร์ม TradingView ได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Eightcap กับ TradingView อย่างละเอียด
ปัญหาที่พบบ่อยในการเชื่อมต่อ Eightcap กับ TradingView
ก่อนที่จะเข้าสู่วิธีแก้ไข มาทำความเข้าใจกับปัญหาที่พบบ่อยในการเชื่อมต่อ Eightcap กับ TradingView กันก่อน:
- ข้อความแสดงความผิดพลาด “Failed to login: Authorization failed”
- ไม่พบ Eightcap ในรายชื่อโบรกเกอร์ที่รองรับ
- เชื่อมต่อสำเร็จแล้วแต่ไม่สามารถเทรดได้
- แอปพลิเคชัน TradingView บนมือถือไม่แสดงตัวเลือกโบรกเกอร์
- การเชื่อมต่อหลุดบ่อยครั้ง
- ไม่สามารถดูประวัติการเทรดได้
วิธีแก้ไขปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อ Eightcap กับ TradingView
1. ตรวจสอบว่าคุณมีบัญชี Eightcap TradingView
ก่อนอื่น ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชี Eightcap ที่เปิดให้ใช้งานกับ TradingView แล้ว ซึ่งต่างจากบัญชีปกติของ MT4 หรือ MT5
วิธีเปิดบัญชี Eightcap TradingView:
- เปิดบัญชีใหม่:
- ไปที่เว็บไซต์ Eightcap และสร้างบัญชีใหม่
- ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร ให้เลือก TradingView เป็นแพลตฟอร์ม
- ร้องขอบัญชีเพิ่มจากบัญชีที่มีอยู่:
- เข้าสู่ระบบที่ Eightcap Client Portal
- คลิก “แดชบอร์ด” >> คลิก “+ ขอบัญชีเพิ่ม”
- เลือกแพลตฟอร์มเป็น TradingView สกุลเงิน และเลเวอเรจ
- คลิก “คำขอ”
- ใช้บัญชี MT5 Standard ที่มีอยู่:
- หากคุณมีบัญชี MT5 Standard อยู่แล้ว สามารถใช้ username และ password เดิมในการเชื่อมต่อกับ TradingView ได้เลย
- แต่หากคุณใช้บัญชีประเภทอื่น ต้องเปิดบัญชีใหม่หรือร้องขอบัญชีเพิ่มเติม
2. แก้ไขปัญหา “Failed to login: Authorization failed”
หากคุณได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด “Failed to login: Authorization failed” ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบข้อมูลล็อกอิน:
- ใช้ข้อมูลล็อกอินที่ Eightcap ส่งให้คุณทางอีเมลเมื่อบัญชี Eightcap TradingView ของคุณถูกสร้างขึ้น
- ตรวจสอบอีเมลและรหัสผ่านให้ถูกต้อง โดยเฉพาะตัวพิมพ์ใหญ่และเล็ก (case-sensitive)
- ระวังการคัดลอกที่อาจมีช่องว่างหรือตัวอักษรพิเศษติดมาด้วย
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์:
- บางครั้งการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ไขปัญหาการล็อกอินได้
- หลังจากล้างแล้ว ให้ปิดเบราว์เซอร์และเปิดใหม่ แล้วลองล็อกอินอีกครั้ง
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น:
- หากล็อกอินไม่ได้ในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ ลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome, Firefox, หรือ Edge
- ตั้งรหัสผ่านใหม่:
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Eightcap เพื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
- เมื่อได้รับรหัสผ่านใหม่ ให้ลองล็อกอินอีกครั้ง
- ตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุน:
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Eightcap ผ่านทาง Live Chat บนเว็บไซต์ หรืออีเมล th.support@eightcap.com หรือ Line: @eightcap-th
3. ขั้นตอนการเชื่อมต่อบัญชี Eightcap กับ TradingView ที่ถูกต้อง
หากคุณมีบัญชี Eightcap TradingView แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในการเชื่อมต่อกับ TradingView:
- ไปที่ TradingView.com
- เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลบัญชี TradingView ของคุณ (ไม่ใช่บัญชี Eightcap)
- คลิกที่ “Charts” ภายใต้เมนู “Products” ที่ด้านบนของหน้า
- เมื่อหน้ากราฟโหลดเสร็จ ให้มองหาแถบ “Trading Panel” ด้านล่างของหน้าจอ
- คลิกที่แถบนี้เพื่อเปิดพาเนลการซื้อขาย
- ค้นหาและคลิกที่ไอคอน “Eightcap” ในรายชื่อโบรกเกอร์
- ในหน้าต่างที่ปรากฏ ให้กรอกข้อมูลล็อกอินของบัญชี Eightcap TradingView ของคุณ:
- ชื่อผู้ใช้: อีเมลที่คุณได้รับจาก Eightcap (case-sensitive)
- รหัสผ่าน: รหัสผ่านที่คุณได้รับทางอีเมล (case-sensitive)
- คลิก “Connect” หรือ “เชื่อมต่อ”
- หากเชื่อมต่อสำเร็จ คุณจะเห็นข้อมูลบัญชี Eightcap ของคุณบนแพลตฟอร์ม TradingView
4. แก้ไขปัญหาไม่พบ Eightcap ในรายชื่อโบรกเกอร์
หากคุณไม่พบ Eightcap ในรายชื่อโบรกเกอร์ที่รองรับใน Trading Panel ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบประเทศของคุณ:
- TradingView อาจไม่แสดงโบรกเกอร์บางรายในบางประเทศตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ตรวจสอบว่า Eightcap ให้บริการในประเทศของคุณหรือไม่
- ตรวจสอบการอัปเดต:
- ตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดของเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน TradingView
- ลองรีเฟรชหน้าเว็บหรือรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน
- ลองใช้ TradingView บนเว็บไซต์:
- หากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชัน TradingView ให้ลองใช้เวอร์ชันเว็บไซต์แทน
- ในปัจจุบัน แอปพลิเคชันมือถืออาจยังไม่รองรับการเชื่อมต่อกับทุกโบรกเกอร์
- ตรวจสอบบัญชี TradingView ของคุณ:
- บางฟีเจอร์อาจจำกัดอยู่ในแพ็คเกจแบบชำระเงินของ TradingView
- ลองอัปเกรดบัญชี TradingView ของคุณหากจำเป็น
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน:
- หากคุณยังคงไม่พบ Eightcap ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TradingView หรือ Eightcap เพื่อขอความช่วยเหลือ
5. แก้ไขปัญหาเชื่อมต่อสำเร็จแล้วแต่ไม่สามารถเทรดได้
หากคุณเชื่อมต่อบัญชี Eightcap กับ TradingView สำเร็จแล้ว แต่ไม่สามารถเทรดได้ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบเงินในบัญชี:
- ตรวจสอบว่าคุณได้ฝากเงินเข้าบัญชี Eightcap TradingView ของคุณแล้ว
- สามารถฝากเงินผ่าน Eightcap Client Portal ได้
- โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถฝากหรือถอนเงินผ่าน TradingView โดยตรงได้
- ตรวจสอบสถานะบัญชี:
- ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณยังใช้งานได้และไม่ถูกจำกัด
- เข้าสู่ระบบที่ Eightcap Client Portal เพื่อตรวจสอบสถานะบัญชี
- ตรวจสอบสัญลักษณ์การซื้อขาย:
- บางสัญลักษณ์อาจไม่มีให้ซื้อขายบน TradingView
- ลองดูรายชื่อเครื่องมือทางการเงินที่มีให้ซื้อขายผ่าน Eightcap บน TradingView
- ปิดและเปิด Trading Panel อีกครั้ง:
- บางครั้งการปิดและเปิด Trading Panel ใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
- ลองออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร
- หากใช้ VPN ลองปิดใช้งานและเชื่อมต่อโดยตรง
6. แก้ไขปัญหาแอปพลิเคชัน TradingView บนมือถือไม่แสดงตัวเลือกโบรกเกอร์
ปัจจุบัน แอปพลิเคชัน TradingView บนมือถืออาจมีข้อจำกัดในการเชื่อมต่อกับโบรกเกอร์บางราย ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- อัปเดตแอปพลิเคชัน:
- ตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชัน TradingView
- ไปที่ App Store หรือ Google Play Store เพื่ออัปเดตแอปหากจำเป็น
- ลองใช้เวอร์ชันเว็บไซต์:
- เข้าสู่ TradingView ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือของคุณ
- หน้าเว็บอาจมีฟีเจอร์การเชื่อมต่อกับโบรกเกอร์มากกว่าแอปพลิเคชัน
- ตรวจสอบประเทศและข้อจำกัด:
- บางประเทศอาจมีข้อจำกัดในการใช้งานฟีเจอร์บางอย่าง
- ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของ TradingView สำหรับภูมิภาคของคุณ
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน:
- หากคุณแน่ใจว่าฟีเจอร์นี้ควรมีให้ใช้งาน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TradingView หรือ Eightcap
7. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อหลุดบ่อยครั้ง
หากการเชื่อมต่อระหว่าง Eightcap และ TradingView ของคุณหลุดบ่อยครั้ง ให้ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร
- ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นหากเป็นไปได้
- ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น:
- ปิดโปรแกรมและแท็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็น เพื่อให้มีทรัพยากรระบบเพียงพอ
- ล้างแคชและคุกกี้:
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ และลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ใช้เดสก์ท็อปแอปพลิเคชัน:
- หากเป็นไปได้ ให้ดาวน์โหลดและใช้เดสก์ท็อปแอปพลิเคชัน TradingView แทนเวอร์ชันเว็บไซต์
- เดสก์ท็อปแอปพลิเคชันอาจให้ประสิทธิภาพและความเสถียรที่ดีกว่า
- ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง:
- ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งทั้งใน TradingView และบัญชี Eightcap
- บางครั้งเซสชันอาจหมดอายุซึ่งทำให้การเชื่อมต่อหลุด
8. แก้ไขปัญหาไม่สามารถดูประวัติการเทรดได้
หากคุณไม่สามารถดูประวัติการเทรดทั้งหมดบน TradingView ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- ข้อจำกัดของ TradingView:
- TradingView อาจแสดงประวัติการเทรดเฉพาะในช่วงเวลาที่จำกัด
- สำหรับประวัติการเทรดที่ละเอียดมากขึ้น ให้ใช้ Eightcap Client Portal
- วิธีดูประวัติการเทรดที่สมบูรณ์:
- เข้าสู่ระบบที่ Eightcap Client Portal
- ไปที่ส่วน “รายงาน” หรือ “ประวัติการเทรด”
- คุณจะสามารถดูและดาวน์โหลดประวัติการเทรดที่ละเอียดได้
คำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับการใช้งาน Eightcap กับ TradingView
นอกจากการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อแล้ว นี่คือคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับการใช้งาน Eightcap กับ TradingView:
1. ข้อควรรู้ก่อนเทรดบน TradingView
- ประเภทบัญชีที่รองรับ: Eightcap รองรับทั้งบัญชี Standard และ Raw Spread บน TradingView
- ไม่สามารถฝากถอนเงินผ่าน TradingView: คุณต้องใช้ Eightcap Client Portal สำหรับการฝากและถอนเงิน
- ประวัติการเทรดไม่ครบถ้วน: TradingView อาจแสดงประวัติการเทรดบางส่วนเท่านั้น
- รองรับเฉพาะอุปกรณ์บางประเภท: ปัจจุบัน TradingView รองรับการใช้งานบนคอมพิวเตอร์และแท็บเล็ตเป็นหลัก แอปมือถืออาจมีข้อจำกัด
2. วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน
- ดาวน์โหลดเดสก์ท็อปแอปพลิเคชัน: เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและความเสถียรมากขึ้น
- ใช้การแจ้งเตือนอย่างชาญฉลาด: ตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อไม่พลาดความเคลื่อนไหวของตลาด
- เรียนรู้ฟีเจอร์ขั้นสูง: ศึกษาเครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิคและฟีเจอร์ขั้นสูงของ TradingView
- เข้าร่วมชุมชน: แลกเปลี่ยนความคิดเห็นและเรียนรู้จากเทรดเดอร์คนอื่นในชุมชน TradingView
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Eightcap กับ TradingView
1. ทำไมฉันถึงไม่สามารถล็อกอินเข้าบัญชี Eightcap บน TradingView ได้?
ตอบ: สาเหตุอาจเกิดจากการใช้ข้อมูลล็อกอินที่ไม่ถูกต้อง หรือบัญชีของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าสำหรับการใช้งานกับ TradingView โปรดตรวจสอบข้อมูลล็อกอินและติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Eightcap หากปัญหายังคงอยู่
2. ฉันสามารถใช้บัญชี MT4/MT5 ที่มีอยู่กับ TradingView ได้หรือไม่?
ตอบ: หากคุณมีบัญชี MT5 Standard อยู่แล้ว คุณสามารถใช้ username และ password เดิมในการเชื่อมต่อกับ TradingView ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้บัญชีประเภทอื่น คุณอาจต้องเปิดบัญชีใหม่หรือร้องขอบัญชีเพิ่มเติมที่รองรับ TradingView
3. ทำไมฉันไม่เห็น Eightcap ในรายชื่อโบรกเกอร์บน TradingView?
ตอบ: อาจเป็นเพราะข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ ประเภทบัญชี TradingView ของคุณ หรือคุณอาจใช้แอปพลิเคชันมือถือซึ่งอาจมีข้อจำกัดในการเชื่อมต่อกับโบรกเกอร์บางราย ลองใช้เวอร์ชันเว็บไซต์แทน
4. ฉันสามารถดูประวัติการเทรดทั้งหมดบน TradingView ได้หรือไม่?
ตอบ: TradingView อาจแสดงประวัติการเทรดเฉพาะในช่วงเวลาที่จำกัด สำหรับประวัติการเทรดที่ละเอียดมากขึ้น ให้ใช้ Eightcap Client Portal
5. ฉันสามารถฝากและถอนเงินผ่าน TradingView ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้, คุณไม่สามารถฝากหรือถอนเงินผ่าน TradingView โดยตรงได้ คุณต้องใช้ Eightcap Client Portal สำหรับการฝากและถอนเงิน
6. ทำไมการเชื่อมต่อของฉันหลุดบ่อยครั้ง?
ตอบ: อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทรัพยากรระบบไม่เพียงพอ หรือเซสชันหมดอายุ ลองตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
7. แอปพลิเคชัน TradingView บนมือถือรองรับการเชื่อมต่อกับ Eightcap หรือไม่?
ตอบ: ในปัจจุบัน แอปพลิเคชัน TradingView บนมือถืออาจมีข้อจำกัดในการเชื่อมต่อกับโบรกเกอร์บางราย แนะนำให้ใช้เวอร์ชันเว็บไซต์หรือเดสก์ท็อปแอปพลิเคชันแทน
8. ฉันจำเป็นต้องมีบัญชี TradingView แบบชำระเงินหรือไม่?
ตอบ: ไม่จำเป็น คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Eightcap กับบัญชี TradingView แบบฟรีได้ อย่างไรก็ตาม บัญชีแบบชำระเงินจะให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น อินดิเคเตอร์ขั้นสูง การแจ้งเตือนไม่จำกัด และอื่นๆ
9. มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการใช้ TradingView กับ Eightcap หรือไม่?
ตอบ: Eightcap ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการใช้ TradingView ค่าใช้จ่ายเดียวที่อาจมีคือค่าสมัครสมาชิก TradingView แบบพรีเมียม หากคุณต้องการฟีเจอร์เพิ่มเติม
10. จะรู้ได้อย่างไรว่าฉันเชื่อมต่อบัญชี Eightcap กับ TradingView สำเร็จแล้ว?
ตอบ: เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ คุณจะเห็นยอดเงินในบัญชีและชื่อบัญชี Eightcap ของคุณแสดงใน Trading Panel บน TradingView นอกจากนี้ คุณจะสามารถเห็นปุ่มซื้อขายและสามารถส่งคำสั่งซื้อขายได้
สรุป
การเชื่อมต่อบัญชี Eightcap กับ TradingView อาจพบปัญหาได้ในบางครั้ง แต่ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่ได้กล่าวไว้ในบทความนี้ ตั้งแต่การตรวจสอบข้อมูลล็อกอินให้ถูกต้อง การตรวจสอบประเภทบัญชี ไปจนถึงการติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ
TradingView เป็นแพลตฟอร์มการดูกราฟที่ทรงพลังและได้รับความนิยมอย่างมาก การเชื่อมต่อกับ Eightcap ช่วยให้คุณสามารถเทรดได้โดยตรงจากกราฟ TradingView ซึ่งเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์และการซื้อขายของคุณ
หากคุณยังมีคำถามหรือปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Eightcap กับ TradingView โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Eightcap ผ่านทาง Live Chat บนเว็บไซต์ อีเมล th.support@eightcap.com หรือ Line: @eightcap-th พวกเขาพร้อมให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่
FOREXDUCK (นามปากกา) นักเขียนของเรามีประสบการณ์การเงินการลงทุนกว่า 10 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ตลาด Forex และคริปโต โดยเฉพาะการวิเคราะห์ทางเทคนิค รวมถึงเทคนิคต่าง