TMGM (TradeMax Global Markets) เป็นโบรกเกอร์ Forex และ CFD ที่ให้บริการแก่นักลงทุนทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย บทความนี้จะรวบรวมข้อมูลการติดต่อ TMGM Thailand ผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าและผู้สนใจสามารถเข้าถึงบริการและความช่วยเหลือได้อย่างสะดวก
1. เว็บไซต์หลัก
- URL: https://www.tmgm.com/th
- เว็บไซต์ภาษาไทยที่มีข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ TMGM
2. สำนักงานในประเทศไทย
TMGM มีสำนักงานตัวแทนในประเทศไทยตั้งอยู่ที่:
- ที่อยู่: อาคารเอ็มไพร์ทาวเวอร์ ชั้น 47 ยูนิต 4703 เลขที่ 1 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120
3. หมายเลขโทรศัพท์
- หมายเลขโทรศัพท์สากล: +61 2 8036 8388
4. อีเมล
- อีเมลสนับสนุนทั่วไป: support@tmgm.com
5. Live Chat
- สามารถเข้าถึงได้จากเว็บไซต์หลักของ TMGM
- ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- มีพนักงานที่สามารถสื่อสารภาษาไทยได้
6. สื่อสังคมออนไลน์
TMGM Thailand มีช่องทางสื่อสังคมออนไลน์หลายช่องทาง:
- Facebook: TMGM Thailand
- Instagram: @tmgm_thailand
- YouTube: TMGM Thailand
- Line Official: @tmgmthailand
7. แอปพลิเคชันมือถือ
TMGM มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับการซื้อขายและจัดการบัญชี:
- iOS: ดาวน์โหลดได้จาก App Store
- Android: ดาวน์โหลดได้จาก Google Play Store
8. ฟอรัมและชุมชนออนไลน์
- TMGM มีเว็บบอร์ดหรือฟอรัมสำหรับลูกค้าไทยโดยเฉพาะ (แชท)
9. บริการลูกค้าพิเศษ
- บริการผู้จัดการบัญชีส่วนตัว (Personal Account Manager) สำหรับลูกค้าที่มียอดเงินฝากสูง
- บริการให้คำปรึกษาด้านการลงทุนสำหรับลูกค้า VIP
10. การสนับสนุนทางเทคนิค
- อีเมลสำหรับปัญหาทางเทคนิค: tech.support@tmgm.com
- คู่มือช่วยเหลือออนไลน์: มีให้บริการบนเว็บไซต์หลักในส่วน “ศูนย์ช่วยเหลือ”
11. ช่องทางการร้องเรียน
หากมีปัญหาหรือข้อร้องเรียน สามารถติดต่อได้ที่:
- อีเมล: complaints@tmgm.com
12. เวลาทำการ
- บริการลูกค้าออนไลน์: 24/7
- สำนักงานในประเทศไทย: จันทร์ – ศุกร์, 9:00 น. – 18:00 น. (เวลาท้องถิ่น)
ข้อแนะนำในการติดต่อ
- เตรียมข้อมูลสำคัญให้พร้อม เช่น หมายเลขบัญชี, ชื่อผู้ใช้, หรือรายละเอียดของปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือ
- ตรวจสอบเวลาทำการของช่องทางการติดต่อที่คุณเลือก โดยเฉพาะหากเป็นการติดต่อทางโทรศัพท์หรือที่สำนักงาน
- หากเป็นปัญหาเร่งด่วนหรือต้องการความช่วยเหลือทันที แนะนำให้ใช้บริการ Live Chat หรือโทรศัพท์
- สำหรับคำถามทั่วไปหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ อาจพิจารณาตรวจสอบข้อมูลในส่วน FAQ หรือศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ก่อน
- เก็บบันทึกการติดต่อทุกครั้ง รวมถึงชื่อพนักงานที่ให้บริการ วันที่และเวลา เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตหากจำเป็น
FOREXDUCK (นามปากกา) นักเขียนของเรามีประสบการณ์การเงินการลงทุนกว่า 10 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ตลาด Forex และคริปโต โดยเฉพาะการวิเคราะห์ทางเทคนิค รวมถึงเทคนิคต่าง